住宅小区是社会变革和城乡人民居住理念更新的产物。时代的发展，社会的进步，势必促使人们对居住环境的观念不断更新。一个具有规模的住宅小区，具备配套设施完善，居住舒适便捷，服务功能齐全等多项条件，从各方面满足小区住户物质与精神的需求。

由于住宅小区强调一定区域多栋住宅的联合，因此更注重小区管理的整体性、相关性。传统方式的住宅逐步向集中化、综合化和现代化方向发展；在使用功能上，新建的住宅小区大多建有商业、文化教育、服务业、办公用房、住宅及其配套建筑和设施等，它们之间相互协调，有机结合，共同组成了一个完整的、功能齐全的多功能区。住宅小区的这种建设统一化和功能多样化特点，就要求小区管理既要实行统一管理，又要开展多样化服务。

随着我国国民经济的高速发展和人民生活水平的提高，人们对居住环境的要求也在日益增长，尤其是对社区建设的质量提出了更高的要求。在此前提下，住宅小区的智能化开始起步。我国住宅小区及其住宅小区的建设将进入一个新的发展时期，开始向注重“质”的时代迈进，智能小区的建设将使人们生活质量进一步改善和提高，以适应人们日益提高的生活品味和对生活品质的追求，所以住宅小区智能化必将成为我国住宅建设改善功能和提高质量的一个重要手段和推动力。

社区的智能化除体现在信息的智能化上，还体现在安防技术的智能化，安防技术在现代计算机网络技术的基础上，通过完善、多功能的社区综合布线系统，以及成熟的信息处理技术、自动控制技术，可以实现社区综合信息网络系统，为社区成员提供更加安全、高效、方便、舒适的智能化服务。